Deputy Head of Support
Typ pracovního poměru:
Lokalita:
Praha
Obor:
Popis pracovní pozice:
Zákaznická podpora (konzultace) během fáze implementace produktu a následná podpora API funkcionality pro konkrétní poskytovatele. Poskytování technické podpory interním týmům a externím klientům. Účast na řešení kritických incidentů: koordinace vyšetřování, analýza příčin selhání a příprava zpráv. Organizace procesů (Jira/Help Desk). Koordinace práce týmu. Reporting.
Požadujeme praxi v oboru a znalost angličtiny a ruštiny.
Požadavky na pracovníka:
Nabízíme:
Tuto pozici nabízí: TOLAR COMPANY s.r.o.
Informace:
Adresa:
Bělehradská 347 ,Praha
Kontakt:
Kontaktní osoba:
Daniela Saloňová
Internet:
Reagovat na nabídku Deputy Head of Support