Quality Assurance
Typ pracovního poměru:
Pracovní poměr - plný úvazek
Lokalita:
Jihomoravský kraj
Obor:
Telemarketing
Popis pracovní pozice:
Náplň práce:
-Kvalitativní poslouchání hovorů
-Kontrolování povinných bodů v hovoru
-Kontrola emailů
-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému
-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům
- Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn
Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.
Požadavky na pracovníka:
Nabízíme:
Tuto pozici nabízí: Teleperformance CZ, a.s.
Informace:
Adresa:
Palachovo náměstí 799 ,62500
Kontakt:
Kontaktní osoba:
Internet:
Reagovat na nabídku Quality Assurance